Médica Servicios

Médica CRM y Aplicaciones

 

CRM

  • Gestión de campañas de salud
  • Seguimiento de pacientes
  • Gestión de citas
  • Atención al cliente (quejas)
  • Gestión de donativos
  • Gestión de mantenimiento de equipo médico
  • Administración para fuerza de ventas/representantes médicos
  • Marketing personalizado
  • Programas de fidelidad y promociones

 

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BUSINESS INTELLIGENCE

  • Desarrollo de aplicaciones
  • ERP
  • Gestión documental
  • Gestión de la red de distribución

 

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SISTEMAS DE GESTIÓN ISO

  • Reportes y tableros de control:
    • Médico
    • Operativo
    • Administrativo
  • Financiero
  • Consolidación y planeación financiera
  • Gobierno de datos

 

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APLICACIONES EMPRESARIALES

  • Diagnóstico
  • Plan de acción
  • Definición/implantación de políticas
  • Gestión de cambio
  • Monitoreo y control
  • Mejora continua
  • Pre auditorías
  • Capacitación

 

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SEGURIDAD DE LA  INFORMACIÓN

  • Control de accesos
  • Control de procesos
  • Gestión de identidades
  • Gestión del riesgo
  • Análisis de vulnerabilidades
  • Pruebas de penetración

 

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TRANSFORMACIÓN ESTRATÉGICA

  • Arquitectura empresarial
  • Procesos de negocio
  • Auditorías contractuales

 

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